🆘 Identifier un cyberharcèlement et rédiger une fiche réflexes¶

Objectifs pédagogiques¶

Identifier, à partir d'un cas donné, les signes qui caractérisent une situation de cyberharcèlement
Décrire les gestes et démarches de signalement adaptés à une victime ou à un témoin
Produire une fiche réflexes réutilisable mentionnant le 3018 comme recours officiel

Contexte¶

Avec ton binôme, choisis l'un des 7 cas ci-dessous (évite de prendre le même que les autres binômes). Chaque cas est un échange de messages et commentaires fictif sur un réseau social entre plusieurs élèves d'un lycée.

Depuis deux semaines, Camille reçoit chaque soir des messages moqueurs sur son physique de la part d'un groupe de 4 élèves de sa classe, sur un groupe de discussion commun. Un des élèves republie régulièrement une photo ratée de Camille, prise sans son accord, avec des commentaires dégradants. Camille a quitté le groupe une fois mais y a été réintégrée de force par un autre élève. Deux autres élèves du groupe voient les messages mais ne réagissent pas.
Un élève découvre qu'un compte a été créé à son nom sur un réseau social, avec sa photo de profil réelle. Ce faux compte publie depuis une semaine des messages insultants envers plusieurs professeurs et élèves de l'établissement, signés de son nom. Plusieurs camarades lui demandent pourquoi il a écrit ces messages, alors qu'il n'en est pas l'auteur. Un élève de sa classe, qui a reconnu la photo utilisée, se doute de qui a créé le faux compte mais n'a encore rien dit à personne.
Depuis la rentrée, un élève a été retiré sans explication du groupe de discussion de sa classe. Il découvre par un camarade que des captures d'écran de ses anciens messages, sorties de leur contexte, circulent dans un autre groupe où plusieurs élèves les commentent avec des moqueries. Quand il demande à être réintégré, l'administrateur du groupe répond publiquement que « personne ne veut de lui » avant de bloquer la conversation.
Une rumeur affirmant qu'un élève aurait triché à un contrôle circule depuis plusieurs jours sur les réseaux, accompagnée d'un montage photo le représentant avec un bonnet d'âne, publié par un élève d'une autre classe qui ne le connaît pas personnellement. Le montage a été partagé une trentaine de fois. L'élève concerné affirme n'avoir jamais triché, mais la rumeur continue de circuler malgré ses messages pour la démentir.
Un élève joue régulièrement à un jeu en ligne avec un groupe qu'il ne connaît que par ce jeu. Depuis plusieurs semaines, dans le chat vocal de chaque partie, deux joueurs du groupe l'insultent systématiquement sur sa façon de parler et son accent, au point qu'il évite désormais certaines heures de connexion pour ne pas les croiser. Les autres joueurs du groupe entendent les insultes mais continuent la partie sans intervenir.
Après une dispute dans un groupe de discussion, un élève partage le numéro de téléphone personnel d'un camarade dans un groupe de classe élargi, en écrivant « vous pouvez lui dire ce que vous pensez de lui ». Depuis, l'élève concerné reçoit des dizaines de messages d'inconnus du lycée sur son téléphone personnel, certains insultants. Il ne sait pas comment faire cesser les messages ni qui a communiqué son numéro.
Une élève a envoyé, dans une conversation privée avec un camarade qu'elle croyait de confiance, plusieurs messages personnels sur une dispute familiale. Ce camarade menace maintenant de partager ces messages dans le groupe de la classe si elle ne fait pas ce qu'il demande. Elle n'a encore rien dit à personne, de peur que les messages soient réellement diffusés si elle refuse ou si elle en parle.

Tu vas analyser le cas que tu as choisi pour identifier ce qui relève du cyberharcèlement et construire une fiche réflexes réutilisable, pour toi ou pour un proche confronté à une situation similaire.

Problématique

« Quels signes permettent de reconnaître une situation de cyberharcèlement, et quels sont les bons réflexes de signalement ? »

Mission¶

A — J'analyse le cas que j'ai choisi¶

Relever, à partir du cas choisi par ton binôme, les éléments qui distinguent le cyberharcèlement d'un simple conflit ponctuel.
Identifier qui, dans le cas, joue le rôle de victime, d'auteur et de témoin.

B — Je construis les réflexes de signalement¶

Repérer, sur le site 3018 — Numéro national de lutte contre le harcèlement, les moyens de signalement disponibles (numéro, tchat, application).
Noter les gestes recommandés pour une victime (garder les preuves, ne pas répondre, signaler) et pour un témoin (ne pas relayer, soutenir, signaler).

C — Je rédige ma fiche réflexes¶

Rédiger une fiche réflexes (victime / témoin) reprenant les gestes identifiés en B, réutilisable en dehors de cette activité.
Vérifier que ta fiche mentionne le 3018 comme recours officiel.

Questions de synthèse

Qu'est-ce qui distingue le cas analysé d'un simple conflit ponctuel entre élèves ?
Que doit faire un témoin qui voit un message ou une image de cyberharcèlement circuler ?

Vérifier mes réponses

Le cyberharcèlement se caractérise par la répétition, un rapport de force et une intention de nuire, souvent relayée par plusieurs personnes dans un espace numérique — pas un différend ponctuel isolé.
Un témoin doit éviter de relayer le contenu, apporter son soutien à la victime et signaler la situation plutôt que de rester passif ou de participer.

Ressources et outils

3018 — Numéro national de lutte contre le harcèlement : recours officiel de signalement — 3018 — Numéro national de lutte contre le harcèlement.

CRCN / Pix

CRCN 4.3 — Protéger la santé, le bien-être et l'environnement
Parcours Pix associé : Protection et sécurité (focus cyberharcèlement) - MAJ 2025
Code de campagne : AMPNDW693

Compétence psychosociale

Empathie et coopération — Tu as pris en compte la place de la victime et du témoin dans les réflexes de ta fiche.

Retour sur mon action : Qu'a pu ressentir la victime du cas étudié ? Que peut faire un témoin pour l'aider concrètement ?

Ce qu'il faut retenir¶

Le cyberharcèlement se distingue d'un conflit ponctuel par la répétition, un rapport de force et une intention de nuire, souvent relayés par plusieurs personnes dans un espace numérique
Un témoin doit éviter de relayer le contenu, soutenir la victime et signaler la situation plutôt que rester passif
Le 3018 est le recours officiel de signalement du harcèlement, pour une victime comme pour un témoin

Dans cette activité : échanges fictifs entre élèves sur un réseau social.

Grille d'évaluation

Cyberharcèlement (Pluri MG2)

Critère	Indicateurs observables	Descripteurs par niveau
Analyse du cas	Signes de cyberharcèlement correctement distingués d'un conflit ponctuel.	-- : Le cas est décrit sans relever aucun critère de cyberharcèlement. - : Un ou deux critères sont relevés (répétition, groupe, intention de nuire, espace numérique), ou les rôles ne sont pas tous identifiés. + : Les critères qui distinguent le cyberharcèlement d'un conflit ponctuel sont relevés dans le cas, et victime, auteur et témoin sont identifiés. ++ : Niveau + atteint, et chaque critère est appuyé par l'élément précis du cas qui le montre.
Réflexes identifiés	Gestes victime et témoin correctement identifiés à partir de la source officielle.	-- : Aucun geste de signalement n'est relevé. - : Les gestes ne sont relevés que pour la victime ou que pour le témoin, ou sans lien avec la source officielle. + : Les moyens de signalement du 3018 et les gestes de la victime (preuves, ne pas répondre, signaler) et du témoin (ne pas relayer, soutenir, signaler) sont relevés. ++ : Niveau + atteint, et chaque geste est associé à la situation où il s'applique.
Fiche réflexes	Fiche complète, réutilisable, mentionnant le 3018.	-- : Aucune fiche réflexes n'est rédigée. - : La fiche existe mais elle ne distingue pas victime et témoin, ou ne mentionne pas le 3018. + : La fiche distingue victime et témoin, reprend les gestes de la partie B, mentionne le 3018 et se comprend sans le cas d'origine. ++ : Niveau + atteint, et les gestes sont classés dans l'ordre où on les applique.