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🪪 Analyser son e-réputation et agir sur son image

Objectifs pédagogiques

  • Analyser sa propre e-réputation et sa présence en ligne
  • Distinguer identité numérique personnelle et professionnelle
  • Identifier des actions concrètes pour maîtriser son image en ligne

Contexte

Tu es agent d'accueil à la mairie. Chaque recherche, publication ou like laisse une trace qui compose une image de la personne consultable par d'autres — recruteurs, collègues, usagers. La secrétaire générale, Mme Rolland, va ouvrir des comptes professionnels pour l'équipe d'accueil et demande à chaque agent de regarder ce que dit réellement Internet de lui, pour distinguer ce qui relève du personnel et ce qui relève du professionnel avant de représenter la commune en ligne.

Ton rôle : tu réalises un audit de ta propre présence en ligne et tu identifies des actions concrètes pour mieux la maîtriser, à l'occasion du Safer Internet Day (journée mondiale pour un Internet plus sûr).

Problématique

« Que dit réellement Internet de moi aujourd'hui, et qu'est-ce que je peux faire pour mieux maîtriser cette image ? »

Mission

Un mot à connaître : l'e-réputation est l'image de toi qui ressort de ce qu'on trouve sur Internet à ton sujet.

  1. Ouvrir la page CNIL — Nos conseils pour mieux maîtriser votre réputation en ligne et relever dans OneNote 3 conseils pour maîtriser son e-réputation.
  2. Rechercher, dans une fenêtre de navigation privée du navigateur du poste, ton prénom et ton nom (si tu utilises un pseudonyme en ligne, faire une seconde recherche avec lui). Parcourir les 2 premières pages de résultats et noter ce qui apparaît, sans capture d'écran de contenus tiers. Classer chaque résultat dans un tableau à 2 colonnes : C'est moi / Ce n'est pas moi (homonyme).
  3. Lister tes comptes en ligne actifs (réseaux sociaux, forums, jeux) en notant seulement le nom du service (ni identifiant ni mot de passe), et indiquer pour chaque compte s'il relève d'un usage personnel ou professionnel. Repère : un compte est « professionnel » si un employeur qui le découvrirait pourrait s'en servir pour juger ta candidature.
  4. Ouvrir, depuis le navigateur du poste, les paramètres de confidentialité d'au moins 2 de tes comptes (en général : menu du compte > Paramètres > Confidentialité) et noter dans OneNote, pour chacun, qui peut voir tes publications, tes photos et ta liste d'amis.
  5. Rédiger une charte personnelle de 4 engagements concrets pour mieux gérer ton identité numérique cette année. Gabarit : « Je … (action) … (quand ou à quelle fréquence) ». Exemple : « je vérifie mes paramètres de confidentialité une fois par trimestre ».

Astuce

Une identité numérique professionnelle ne se construit pas seulement en supprimant du contenu : elle se construit aussi en publiant volontairement du contenu positif et cohérent avec ton projet professionnel.

Questions de synthèse

  • Expliquer la différence entre ton identité numérique personnelle et ton identité numérique professionnelle.
  • Citer un engagement de ta charte personnelle.
  • Expliquer en une phrase pourquoi tu as choisi cet engagement.
Ressources et outils
CRCN / Pix
  • CRCN 2.4 — S'insérer dans le monde numérique

Ce qu'il faut retenir

  • Mon identité numérique est faite de toutes mes traces en ligne, consultables par d'autres (recruteurs, collègues, usagers).
  • Je sépare usage personnel et usage professionnel de mes comptes.
  • Je vérifie régulièrement mes paramètres de confidentialité.

Dans cette activité : audit de la présence en ligne d'un agent d'accueil avant l'ouverture de comptes professionnels.

Grille d'évaluation

Production attendue : un audit personnel et une charte en 4 engagements, déposés dans OneNote.

Critère Indicateurs observables Descripteurs par niveau
Audit personnel La recherche porte sur 2 pages de résultats classés en 2 colonnes ; les comptes actifs sont listés avec leur usage personnel ou professionnel. -- : Aucune recherche de son nom n'est menée, ou les résultats ne sont pas classés.
- : La recherche est menée mais les résultats ne sont pas classés en « C'est moi » et « homonyme », ou les comptes ne sont pas listés.
+ : La recherche en navigation privée est menée sur 2 pages de résultats, classée en 2 colonnes, et les comptes actifs sont listés avec leur usage personnel ou professionnel.
++ : Niveau + atteint, et le classement professionnel est justifié par ce qu'un employeur pourrait en conclure.
Vérification des paramètres Les paramètres de confidentialité d'au moins 2 comptes sont vérifiés et commentés. -- : Les paramètres d'aucun compte ne sont vérifiés.
- : Les paramètres d'un seul compte sont vérifiés, ou ils sont relevés sans commentaire.
+ : Les paramètres de confidentialité d'au moins 2 comptes sont vérifiés, avec qui voit les publications, les photos et la liste d'amis, et commentés.
++ : Niveau + atteint, et chaque commentaire propose une modification à faire.
Charte personnelle Les 4 engagements sont concrets et réellement applicables. -- : La charte n'est pas rédigée.
- : La charte compte moins de 4 engagements, ou ils sont vagues.
+ : La charte compte 4 engagements concrets et applicables cette année.
++ : Niveau + atteint, et chaque engagement indique quand ou comment il sera vérifié.