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🖱️ Adapter un poste pour M. Le Floch après son AVC

Objectifs pédagogiques

  • Analyser les contraintes physiques d'un usager en hémiplégie à partir de faits observés, avant tout réglage
  • Adapter la disposition du poste et les réglages système pour un usage à une main, validés par un test réel

Contexte

Tu es agent du SAAD de Loudéac. M. Le Floch, 59 ans, a subi un AVC il y a quatre mois qui lui a laissé une hémiplégie droite (bras et main droite très limités). Il souhaite reprendre l'usage de son ordinateur pour gérer ses papiers, mais le clavier et la souris classiques lui demandent un effort disproportionné du côté gauche.

Ce que tu observes : M. Le Floch tape avec une seule main, se fatigue vite sur les raccourcis nécessitant deux mains, et le poste est installé sur un petit bureau où la souris se trouve du côté droit, celui qu'il ne peut plus utiliser. Il refuse une aide-soignante à côté de lui pendant qu'il tape, par pudeur.

Ton rôle aujourd'hui

Vérifie dans ta fiche de suivi OneNote (section MP8 — Cadre de vie / Quotidien) si tu joues l'aidant ou M. Le Floch, et note-le une fois l'activité terminée avec le nom de ton binôme.

Si tu joues M. Le Floch, tiens le rôle sérieusement : garde ta main droite immobile pendant tout le jeu de rôle, et à un moment de l'étape C, demande qu'on tape le document administratif à ta place « pour aller plus vite ».

🆘 Binôme absent ? Joue les deux rôles. Pour la partie « M. Le Floch », attache ta main dominante dans le dos pendant deux minutes avant de juger la difficulté réelle du poste.

Problématique

« Quels réglages et quelle disposition du poste permettent à M. Le Floch de retrouver une vraie autonomie d'usage avec une seule main, sans qu'on tape à sa place ? »

Mission

A — Je diagnostique les contraintes de M. Le Floch

À partir de ce que tu observes, identifie précisément ce qui rend le poste actuel difficile à utiliser pour M. Le Floch.

Ta production doit montrer :

  • Le lien entre la position de la souris (côté droit) et la difficulté observée chez M. Le Floch.
  • Une distinction entre ce qu'il peut encore faire seul avec sa main gauche et ce qui reste hors de portée.

B — Je sécurise l'espace et je vérifie le poste

Avant les réglages logiciels, occupe-toi de la disposition physique du bureau pour qu'elle corresponde à sa main valide.

Ta production doit montrer :

  • Une nouvelle disposition du poste (souris et clavier repositionnés du côté gauche) justifiée par le diagnostic.
  • Un point de sécurité vérifié (câbles, stabilité du mobilier) compatible avec le nouvel agencement.

C — J'accompagne M. Le Floch dans l'adaptation

Avec ton binôme, propose à M. Le Floch les réglages d'accessibilité pour clavier et souris à une main, et ajuste selon son retour.

Ta production doit montrer :

  • Les réglages appliqués (touches rémanentes, souris paramétrée pour la main gauche, raccourcis simplifiés), limités à ceux justifiés par le diagnostic.
  • Une réponse à l'imprévu : M. Le Floch, fatigué après plusieurs essais, demande qu'on tape le document à sa place.
  • Un test réel avec lui et au moins un réglage ajusté suite à son retour.

D — J'oriente vers le bon interlocuteur

Une partie de la situation de M. Le Floch dépasse ton rôle d'agent : à toi de savoir ce qui relève d'un professionnel de santé.

Ta production doit montrer :

  • Un message de transmission (4-5 lignes) au kinésithérapeute ou à l'ergothérapeute sur les difficultés observées, sans terme médical inventé.
  • Une réponse respectueuse à son refus d'une présence rapprochée pendant qu'il tape.

E — Je prends du recul et j'explicite

J'explicite mes choix (2-3 min, à l'oral)

Présente ton poste adapté à ton binôme ou à ton enseignant, et réponds à ces trois questions :

  • Pourquoi as-tu refusé de taper le document à sa place malgré sa demande ?
  • Qu'as-tu changé après son retour, et pourquoi ?
  • Que garderais-tu, que changerais-tu, si le prochain usager avait une hémiplégie du côté gauche ?

Questions de synthèse

  • Pourquoi le repositionnement physique du poste précède-t-il les réglages logiciels dans cette activité ?
  • Comment concilies-tu le refus de M. Le Floch d'une aide rapprochée avec ta mission d'accompagnement ?
Vérifier mes réponses
  • Un réglage logiciel parfait resterait inutile si le matériel est positionné du mauvais côté par rapport à sa main valide ; l'agencement physique conditionne l'efficacité des réglages.
  • Respecter son refus tout en restant disponible à distance (proposer son aide sans s'imposer) préserve à la fois sa dignité et la possibilité d'intervenir s'il le demande finalement.

Où répondre ?

Dépose ton diagnostic, ta nouvelle disposition de poste et ton message de transmission dans ton bloc-notes OneNote, section MP8 — Cadre de vie / Quotidien. Note dans ta fiche de suivi le rôle joué aujourd'hui et le nom de ton binôme.

Ressources et outils

  • Microsoft — Rendez votre PC plus accessible : réglages d'accessibilité clavier/souris à une main — lien.

CRCN / Pix

  • CRCN 5.2 — Construire un environnement numérique

Ce qu'il faut retenir

  • Diagnostic du lien entre la position de la souris et la difficulté d'usage de M. Le Floch, hémiplégique du côté droit
  • Repositionnement physique du poste (souris et clavier côté gauche) avant tout réglage logiciel
  • Réglages d'accessibilité à une main (touches rémanentes, souris reparamétrée) testés et ajustés après retour de M. Le Floch
  • Refus de taper le document à sa place malgré sa fatigue, avec message de transmission au kinésithérapeute

Grille d'évaluation

C8.1 — Adapter un poste pour un handicap moteur (MP8, prépare l'ECCF E7.3)

Production attendue : le diagnostic des contraintes, la nouvelle disposition du poste, les réglages testés avec M. Le Floch, le message de transmission, et l'explicitation orale.

Critère (référentiel C8.1) Indicateurs observables Niveau
Établissement d'une relation interpersonnelle de proximité et distanciée avec la personne accompagnée
  • Refus d'une aide rapprochée respecté sans s'imposer
  • Imprévu de la fatigue traité sans taper à sa place
  • -- / - / + / ++
    Organisation de l'espace de vie
  • Poste repositionné selon la main valide de M. Le Floch
  • Réglages ajustés à partir de son retour réel
  • -- / - / + / ++
    Réalisation des opérations d'entretien en toute sécurité pour la personne et l'accompagnant
  • Câblage et mobilier vérifiés après repositionnement
  • Nouvel agencement compatible avec un usage à une main en sécurité
  • -- / - / + / ++