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🏷️ Créer des étiquettes filtrées par publipostage

Objectifs pédagogiques

  • Réaliser un publipostage avancé avec filtrage des destinataires (étiquettes papier selon la préférence)
  • Dresser un bilan individuel de ses compétences numériques du trimestre à l'aide d'un tableau de compétences CRCN
  • Résoudre un cas inédit court de courriel professionnel en autonomie et s'auto-corriger

Contexte

Tu es agent d'une crèche. Pour l'envoi des vœux de fin d'année, la directrice te demande de préparer les étiquettes d'adresses, mais uniquement pour les familles ayant accepté de recevoir du courrier papier (certaines ont demandé un envoi uniquement numérique). Tu fais ensuite le point sur tes compétences numériques de ce premier trimestre.

Problématique

« Comment filtrer une liste de destinataires avant un publipostage d'étiquettes, et comment dresser un bilan honnête de ses compétences numériques après un trimestre de travail ? »

Mission

Filtrer, fusionner, puis faire le bilan

  1. Créer dans un tableur une source de données de 6 familles fictives avec les colonnes Civilité, Nom, Prénom, Adresse, Code postal, Ville, Courriel et Canal préféré (« Papier » ou « Numérique »), en attribuant chaque canal à 3 familles.
  2. Filtrer sur les destinataires « Papier ».
  3. Lancer un publipostage d'étiquettes au format standard (planche 21 étiquettes A4).
  4. Vérifier l'aperçu fusionné : adresse complète, aucune ligne vide, aucun destinataire « Numérique » par erreur.
  5. Rédiger sans aide, en 12 minutes, la réponse à ce courriel d'une famille : « La crèche sera-t-elle ouverte la veille de Noël l'après-midi ? » — la directrice t'indique qu'elle fermera à 16 h ce jour-là et rouvrira le premier lundi de janvier (cas inédit).
  6. S'auto-corriger avec la grille critériée de la section « Cas inédit courriel » de la Grille d'évaluation ci-dessous.
  7. Construire un tableau de bilan individuel à 5 lignes, une par compétence travaillée ce trimestre (Interagir ; Développer des documents textuels ; Sécuriser l'environnement numérique ; Protéger les données personnelles et la vie privée ; Protéger la santé, le bien-être et l'environnement), avec un niveau ressenti et un exemple concret d'activité pour chacune.

Astuce

Utiliser, pour le filtrage, un filtre automatique du tableur avant de lancer le publipostage : cela évite de fusionner par erreur un destinataire du mauvais canal.

Questions de synthèse

  • Pourquoi est-il important de filtrer les destinataires avant de lancer un publipostage, plutôt que de trier la liste manuellement à l'œil ?
  • Quelle compétence du trimestre juges-tu la plus solide, et laquelle mérite le plus de travail avant la fin de l'année ?
Vérifier mes réponses
  • Un filtre automatique élimine le risque d'erreur humaine (oubli, ligne mal repérée) lors d'un tri manuel sur une liste qui peut compter beaucoup de lignes — il garantit que seuls les bons destinataires sont fusionnés.
  • La réponse est personnelle : elle doit citer l'une des cinq compétences du tableau de bilan et s'appuyer sur un exemple concret d'activité menée.
Ressources et outils
  • Traitement de texte (Word) : fonction Étiquettes du publipostage.
  • Tableur (Excel) : source de données et filtre automatique sur la colonne Canal préféré.
CRCN / Pix
  • CRCN 3.1 — Développer des documents textuels — publipostage avancé (étiquettes, filtrage).
  • CRCN 2.1 — Interagir — réponse à une famille par courriel.
  • CRCN 4.1 — Sécuriser l'environnement numérique — compétence du bilan de trimestre.
  • CRCN 4.2 — Protéger les données personnelles et la vie privée — respect du canal choisi par chaque famille.

Ce qu'il faut retenir

  • Avant un publipostage, je filtre la source de données pour n'envoyer qu'aux bonnes personnes.
  • Une même source de données peut servir à plusieurs envois (courrier, courriel) avec un filtre différent.
  • Je respecte le canal de communication choisi par chaque destinataire : envoyer un courrier papier à qui a demandé le numérique ne respecte pas sa demande.
  • Je corrige mon travail avec une grille de critères pour m'évaluer objectivement.
  • Un bilan de compétences donne un exemple concret pour chaque compétence.

Dans cette activité : étiquettes et courriels de vœux aux familles d'une crèche.

Grille d'évaluation
Critère Indicateurs observables Descripteurs par niveau
Filtrage des destinataires Seuls les destinataires « Papier » apparaissent dans la fusion d'étiquettes. Insatisfaisant : Aucune fusion n'est réalisée.
À consolider : La fusion est réalisée mais des destinataires « Numérique » apparaissent, ou une ligne est vide.
Satisfaisant : La fusion d'étiquettes ne contient que les destinataires « Papier », avec adresse complète et aucune ligne vide.
Très satisfaisant : Niveau atteint, et l'aperçu fusionné est vérifié avant l'impression.
Cas inédit courriel Le courriel produit en 12 minutes respecte les codes professionnels sans aide extérieure. Insatisfaisant : Le courriel en 12 minutes n'est pas rédigé.
À consolider : Le courriel est rédigé mais il ne respecte pas certains codes professionnels (objet, formule, ton), ou il a nécessité de l'aide.
Satisfaisant : Le courriel produit en 12 minutes sans aide respecte les codes professionnels, donne l'heure de fermeture et la date de réouverture, et se corrige avec la grille critériée.
Très satisfaisant : Niveau atteint, et les points corrigés lors de l'autocorrection sont listés.
Bilan de compétences Le tableau de bilan est honnête, argumenté et appuyé sur des exemples concrets du trimestre. Insatisfaisant : Le tableau de bilan n'est pas rempli.
À consolider : Le tableau est rempli mais sans exemple pour certaines compétences.
Satisfaisant : Le tableau donne, pour chacune des 5 compétences du trimestre, un niveau ressenti et un exemple concret d'activité.
Très satisfaisant : Niveau atteint, et la compétence la plus solide et celle à travailler sont désignées avec une raison.