📡 Recenser les objets connectés d'une structure¶

Objectifs pédagogiques¶

Identifier les objets connectés utilisés dans une structure de services aux personnes ou de vente, et leur fonction
Relier chaque objet aux données qu'il collecte et à la règle de confidentialité qui s'applique
Comparer un objet connecté à la pratique manuelle qu'il remplace : gain d'usage et risque nouveau

Contexte¶

Tu es agent d'appui numérique à l'union des commerçants et des services de Loudéac. Les adhérents (commerces de vente et services aux personnes) s'équipent de badgeuses, tablettes de suivi, terminaux de paiement, balances connectées… sans savoir quelles données ces objets collectent. La présidente, Mme Hellec, te charge d'établir un répertoire de ces objets, à distribuer aux adhérents : pour chacun, sa fonction, les données qu'il collecte et la précaution à prendre. Tu traites le secteur de ton choix, ton collègue de l'autre secteur complète le répertoire.

Problématique

« Quels objets connectés équipent aujourd'hui une structure professionnelle, et quelles données collectent-ils ? »

Mission¶

A — Recenser trois objets connectés¶

Choisir un secteur et trois objets

Choisir un secteur : services aux personnes ou vente.
Retenir trois objets connectés de ce secteur, par exemple badgeuse, capteur de présence, tablette de suivi, bracelet d'alerte, terminal de paiement, balance connectée, étiquettes électroniques, caisse en libre-service.
Rechercher, pour chaque objet, une description de son usage professionnel (site d'un fabricant, article d'un média professionnel) et noter : sa fonction, la donnée qu'il collecte, la personne ou le service qui y a accès.

Astuce

Choisir un de ces objets si tu l'as déjà croisé quelque part. Sinon, la recherche suffit : une description fiable et une source citée valent mieux qu'un souvenir approximatif.

B — Enjeux de données et de confidentialité¶

Relier chaque objet à une règle

Relier au moins un de ces objets au secret professionnel ou à la protection des données : quelle donnée sensible collecte-t-il, et quelle règle de confidentialité s'applique à son usage ? (aide : la page de la CNIL sur les objets connectés)
Rédiger une fiche de recensement d'une demi-page présentant les 3 objets, leur fonction et le point de vigilance identifié pour chacun.
Échanger sa fiche avec un collègue qui a choisi l'autre secteur et noter un point de vigilance qu'il a repéré et que tu n'avais pas vu.

Questions de synthèse

Pourquoi un objet connecté utilisé pour la sécurité ou le suivi d'une personne (badgeuse, bracelet d'alerte, caméra) pose-t-il aussi une question de protection des données personnelles ?
Qu'est-ce que cet objet connecté a changé par rapport à une pratique manuelle plus ancienne (registre papier, ronde de surveillance, caisse enregistreuse mécanique) ?

Vérifier mes réponses

Un objet connecté collecte des données sur les déplacements, la présence, l'état ou les achats d'une personne : ces données doivent rester accessibles aux seules personnes habilitées, avec une conservation limitée dans le temps — et relèvent du secret professionnel quand elles concernent une personne vulnérable.
La réponse dépend de l'objet choisi : elle doit comparer un gain (réactivité, traçabilité, gain de temps) à un risque nouveau (donnée numérique qui circule, qui peut être piratée ou mal utilisée).

Ressources et outils

CNIL — Objets connectés : enjeux de protection des données personnelles liés aux objets connectés — Objets connectés.
Traitement de texte (Word) : mise en page de la fiche de recensement.

CRCN / Pix

CRCN 5.2 — Construire un environnement numérique — objets connectés en structure professionnelle.
CRCN 4.2 — Protéger les données personnelles et la vie privée — données collectées par ces objets.

Compétence psychosociale

Empathie et coopération — Tu as lu la fiche d'un collègue de l'autre secteur et relevé un point de vigilance que tu n'avais pas vu.

Retour sur mon action : Qu'as-tu retenu de la fiche de ton collègue ? Comment lui as-tu montré que tu l'avais lue avec attention ?

Ce qu'il faut retenir¶

Un objet connecté en structure professionnelle collecte une donnée précise, utile à un usage défini et à des personnes habilitées identifiées
Toute donnée liée à la sécurité ou à la santé d'une personne, même collectée automatiquement par un objet connecté, est protégée par le secret professionnel ou par la réglementation sur les données personnelles
Un objet connecté remplace souvent une pratique manuelle plus ancienne : il apporte un gain d'usage mais crée aussi un nouveau risque de circulation de la donnée
Comparer les objets de deux secteurs aide à repérer des précautions communes

Dans cette activité : répertoire d'objets connectés établi pour les adhérents d'une union de commerçants.

Grille d'évaluation

Critère	Indicateurs observables	Descripteurs par niveau
Recensement des objets connectés	Les objets identifiés sont pertinents pour le secteur, leur fonction est correctement décrite et la source est citée.	Insatisfaisant : Aucun objet connecté n'est recensé. À consolider : Moins de 3 objets sont recensés, ou leur fonction est mal décrite. Satisfaisant : Trois objets connectés du secteur sont recensés, chacun avec sa fonction, la donnée collectée et la personne ou le service qui y a accès. Très satisfaisant : Niveau atteint, et la source de chaque description est citée.
Lien avec la confidentialité	Le point de vigilance identifié relie effectivement l'objet à une donnée sensible et à une règle de confidentialité.	Insatisfaisant : Aucun lien avec le secret professionnel ou la protection des données n'est fait. À consolider : Le lien est cité mais sans donnée sensible ni règle de confidentialité précise. Satisfaisant : Un objet est relié à la donnée sensible qu'il collecte et à la règle de confidentialité qui s'applique à son usage. Très satisfaisant : Niveau atteint, et la règle de confidentialité est illustrée par une situation du secteur.
Fiche de recensement et regard croisé	La fiche d'une demi-page présente les 3 objets avec un point de vigilance chacun ; un point issu de la fiche d'un collègue est noté.	Insatisfaisant : La fiche n'est pas rédigée. À consolider : La fiche existe mais un objet n'a pas de point de vigilance, ou elle dépasse largement la demi-page. Satisfaisant : La fiche d'une demi-page présente les 3 objets, leur fonction et un point de vigilance pour chacun. Très satisfaisant : Niveau atteint, et un point de vigilance repéré par un camarade d'un autre secteur est noté.