Concevoir un formulaire en ligne¶

Objectifs pédagogiques¶

Être capable de choisir un type de question adapté à l'information recherchée et de concevoir un formulaire en ligne complet et diffusable.
Être capable de diffuser une enquête et de lire ses résultats pour en tirer une conclusion.
Être capable de tester un formulaire avant sa diffusion et de rendre obligatoires les questions indispensables.

Contexte¶

Tu es agent à la boutique de producteurs du bourg. Le gérant, M. Hamon, veut savoir à quel rythme les clients viennent, quels produits ils achètent le plus et s'ils ont des besoins particuliers (sans gluten, sans lactose), pour ajuster ses commandes aux producteurs. Plutôt qu'un papier à faire remplir au comptoir, un formulaire en ligne permettra de recueillir et compter les réponses automatiquement. La classe profite de cette occasion pour concevoir aussi un formulaire sur ses propres usages numériques.

Problématique

Comment concevoir un formulaire en ligne efficace, et comment exploiter les résultats d'une enquête ?

Mission¶

Notion — les types de questions d'un formulaire¶

Un bon formulaire choisit le bon type de question pour chaque information :

Type de question	Quand l'utiliser	Exemple
Réponse courte	Une information libre et brève	Nom, prénom
Choix unique	Une seule réponse possible parmi plusieurs	Oui / Non / Peut-être
Cases à cocher	Plusieurs réponses possibles	Allergies (cocher toutes celles concernées)
Menu déroulant	Beaucoup d'options, une seule réponse	Choix d'une date parmi 6
Échelle	Un avis nuancé	Satisfaction de 1 à 5

Un formulaire trop long décourage les réponses : il vaut mieux peu de questions bien choisies que beaucoup de questions vagues.

Lister les informations à recueillir pour l'enquête de la boutique : fréquence de visite, produits habituellement achetés, régime alimentaire particulier, créneau de retrait préféré (parmi plusieurs), satisfaction globale. (seul)
Choisir, pour chacune des 5 informations listées, le type de question le plus adapté (voir tableau ci-dessus) et justifier ton choix en une phrase. (seul)
Créer le formulaire avec un outil en ligne : titre clair, les 5 questions avec le bon type, et une question de politesse en fin de formulaire (« un commentaire à ajouter ? », réponse courte facultative). (seul)
Tester ton formulaire en le remplissant toi-même, puis rendre obligatoire une question indispensable (paramètre disponible dans la plupart des outils) et expliquer pourquoi celle-ci et pas une autre. (seul)

Coup de pouce

Tester toujours ton formulaire en le remplissant toi-même avant de le diffuser ; dans la plupart des outils, le type de question se choisit dans un menu déroulant au-dessus de chaque question.

Atelier — enquête sur les usages numériques de la classe¶

Ta mission : concevoir un second formulaire, cette fois sur les usages numériques de la classe, puis diffuser une enquête et lire ses résultats.

Repérer 2 thèmes d'enquête possibles sur les usages numériques de la classe (temps d'écran, réseaux utilisés, sécurité en ligne, ou un autre thème). Comparer ce que chacun permettrait de découvrir, puis choisir celui qui te semble donner les résultats les plus utiles pour la classe, et créer un formulaire de 6 à 8 questions, avec au moins 3 types de questions différents. (seul)
Diffuser le formulaire retenu par la classe (lien partagé via l'ENT) et répondre soi-même au(x) formulaire(s) des camarades. (seul ou en groupe)
Observer le tableau ou le graphique automatique de résultats généré par l'outil, puis répondre à 3 questions d'analyse : quelle réponse revient le plus souvent ? Un résultat te surprend-il ? Que pourrait-on en conclure pour la classe ? (seul)
Rédiger une courte synthèse (5-6 lignes) présentant le thème de l'enquête, un résultat marquant et une conclusion. (seul)

Ressources et outils

Microsoft Forms (compte Office 365 du lycée), accessible via l'ENT.

CRCN / Pix

CRCN 3.1 — Développer des documents textuels

Ce qu'il faut retenir¶

Le type de question (réponse courte, choix unique, cases à cocher, menu déroulant, échelle) doit être choisi selon l'information réellement recherchée.
Un formulaire trop long décourage les réponses : mieux vaut peu de questions bien choisies que beaucoup de questions vagues.
Tester un formulaire en le remplissant soi-même avant de le diffuser permet de repérer les erreurs de conception.
Les résultats automatiques d'un formulaire (tableau, graphique) doivent être lus puis interprétés pour en tirer une conclusion utile.

Dans cette activité : enquête de satisfaction d'une boutique de producteurs.

Grille d'évaluation

Critère	Indicateurs observables	Descripteurs par niveau
Choix des types de questions et conception	Chaque type de question choisi est adapté à l'information recherchée ; les deux formulaires sont complets et fonctionnels.	-- : Le formulaire est commencé avec moins de 5 questions. - : Les 5 questions existent mais certains types ne sont pas adaptés, ou l'un des deux formulaires est incomplet. + : Chaque type de question est adapté à l'information recherchée et les deux formulaires sont complets et fonctionnels. ++ : Niveau + atteint, et chaque choix de type est justifié en une phrase.
Diffusion et analyse des résultats	L'enquête est diffusée, les résultats sont lus correctement et la synthèse tire une conclusion pertinente.	-- : L'enquête n'est pas diffusée ou aucun résultat n'est lu. - : L'enquête est diffusée mais la synthèse ne cite pas de résultat marquant, ou sans conclusion. + : L'enquête est diffusée par l'ENT, les résultats sont lus correctement et la synthèse de 5-6 lignes cite le thème, un résultat marquant et une conclusion. ++ : Niveau + atteint, et la réponse aux 3 questions d'analyse s'appuie sur le tableau ou le graphique généré.
Test et fiabilisation du formulaire	Le formulaire a été testé avant diffusion (réponse par l'élève lui-même) et les questions indispensables sont correctement rendues obligatoires.	-- : Le formulaire n'a pas été testé avant diffusion. - : Le formulaire est testé mais des questions indispensables ne sont pas obligatoires. + : Le formulaire est testé par une réponse de l'élève lui-même et les questions indispensables sont rendues obligatoires. ++ : Niveau + atteint, et une correction faite après le test est notée.